Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

reset ma tahoma

Je viens de démenager et je souhaite installer ma tahoma à mon domicile.
PIN 1202-6724-2074

Cordialemet

frederic A.
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    Bonjour

    et quelle est votre question ?
    Vous souhaitez simplement une réinitialisation de votre Tahoma afin de supprimer l'ancien matériel mémorisé ?

    frederic A.
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    Bonjour Magaly,

    Oui je veux supprimer les équipements enregistrer pour intégrer de nouveaux matériel correspondant à mon nouveau logement.

    Merci de l'intéré que vous portez à ma problématique.

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    Très bien ! alors attendez le contact d'un Yellow semaine prochaine.

    Bonjour Frédéric,

    Vous pouvez activer votre Tahoma et reprendre toute l'installation de zéro.

    Bonne journée,

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