Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Connecter une telecommande multi fonction?

Bonjour,
Quelle est la procédure pour connecter une commande multi fonction avec une alarme protexiom, un garage dexxo pro io et un portail slidy moove 300?
je n'y arrive pas avec aucun d'entre eux, les explications sont laconiques.

merci

jerome
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    Bonjour Jérôme,

    Pour le système d'alarme possédez-vous une télécommande qui pilote déjà ce système d'alarme ? Si oui, la procédure à effectuer sera la suivante :

    • Appui maintenu sur le bouton OFF de la télécommande qui fonctionne déjà jusqu'à extinction du voyant rouge de cette dernière
    • Prenez la télécommande multi-application et maintenez le bouton OFF jusqu'au BIP sur la Centrale

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    C'est très simple à faire...j'en ai fait des dizaines et avec codage en plus.
    Seulement voilà, ca ne marche pas avec des moteurs IO !

    Bonjour Jérôme,

    En effet, la télécommande multi-application ne sera pas compatible avec votre motorisation de garage DEXXO Pro IO, par contre elle sera bien compatible avec le Slidymoove, il faut l'enregistrer comme une télécommande classique (Réveil de l'électronique, on pose la télécommande sur le boîtier et on fait un appui bref sur le bouton "o" ou "oo" qui pilotera le portail).

    Concernant l'alarme, pourriez-vous m'indiquer le modèle du système ?

    Bonne journée,

    jerome
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    Merci Thomas, c'est un pack ultimate protexiom GSM, mais j'ai aussi une box Tahoma est-ce c'est compatible aussi?
    Merci

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    Bonjour,
    Dans ce cas, votre TCMA est compatible avec le Sliymove et l'alarme.

    je vous conseille de faire un code à une touche afin d'éviter les toucher accidentels.

    Une Protexiom et le Slidymove sont compatibles tahoma, mais pas la TCMA, ca n'a rien à voir.

    Bonne journée

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