Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai une alarme et un portail Somfy depuis de nombreuses années et je constate que j'ai du mal à arrêter ou à activer l'alarme avec ma télécommande multi application.
Celle-ci fonctionne plus on se rapproche de la maison, on a remarqué que la distance devient compliqué.
Pensez-vous que je dois changer la télécommande ?
Dois-je faire un reset de la télécommande ?
Je crois que cette télécommande multi application ne se fabrique plus ?
Si vous avez des solutions je suis preneur.
Merci à vous
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour David
Commencer par changer la pile.
Oui pardon ,Je précise la pile est neuve.
Soit elle est en train de mourir, soit les contacteurs on besoin d'une bonne pulvérisation de nettoyant contact.
Cette télécommande n'existe plus en neuf.
D'accord.
J'ai une deuxième télécommande qui fait a peu près la même chose mais capte de plus loin quand même.
C'est pour cela que je soupçonne mon alarme qui reçoit mal les signaux.
Possible ?
Non.
C'est la télécommande qui a un problème.
Vous pouvez l'ouvrir, enlever la pile et démonter la platine électronique pour voir si elle est oxydée ou sale.
Aussi bizarre que ça paraisse on peut laver l'électronique.
Pour le faire il faut appuyer pendant 5s sur chaque bouton pour vider l'électricité résiduelle.
Ensuite vous pouvez la laver dans l'eau avec du savon. Ensuite il faut bien la sécher voir attendre 24h et vous pouvez le remettre en service.
A voir cette TC on constate qu'elle a beaucoup bossé :-)
Le gros défaut sur cette TC sont les contacts internes qui se cassent (plastique).
J'ai eu au moins 4 TC de ce type et elles ont toutes finies sans capot pour appuyer en direct sur les contacts.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai trouvé le problème de ma / mes télécommandes multiplication qui capté moins bien.
Le problème venait d'un répéteur wifi installé sur la même prise que la centrale et trop proche de l'alarme.
Une fois le répéteur déplacer plus aucun problème.
Merci à vous.
Bonne journée
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