Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Inis uno filaire, ouverture blocage, marche/arrêt, volet ne s'arrete pas, sous-face enlevée, volet sorti des gorges ?

S'est enroulé d'un coup sans pouvoir l'arrêter. Volet sortie des gorges de chaque côtés. Je fais quoi et comment ? Merci en attendant vos reponses.

Dan
Dan

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    Votre moteur est-il à réglage butées à bouton?
    Faites-nous une photo.
    Avez-vous un autre point de commande pour vérifiez que celui-ci n'est pas défectueux.

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