Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment refaire fonctionner le système d'alarme par ordinateur ?

J'avais paramétré mon système d'alarme protexiom par mon ordinateur sans problème. Il fonctionnait bien depuis des mois, je pouvais en régler les paramètres. Mais maintenant, je n'y ai plus accès par mon ordinateur :celui-ci m'indique "le temps d'accès est dépassé - recommencer". Comment faire pour pouvoir atteindre mes paramètres par mon ordinateur ?

Claude
Claude

Claude

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Claude,

    Il faudrait visiblement effectuer un RESET du module IP en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous :

    Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme.

    Bonne journée,

    Haut de page