comment refaire fonctionner le système d'alarme par ordinateur ?

J'avais paramétré mon système d'alarme protexiom par mon ordinateur sans problème. Il fonctionnait bien depuis des mois, je pouvais en régler les paramètres. Mais maintenant, je n'y ai plus accès par mon ordinateur :celui-ci m'indique "le temps d'accès est dépassé - recommencer". Comment faire pour pouvoir atteindre mes paramètres par mon ordinateur ?