Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changer de fil d’antenne ?

Bonjour,

J’ai une porte de garage contrôlée par un Rollixo RTS. Le fil d’antenne est trop petit (portée de la télécommande 7 mètres) ..je voulais installer une antenne déportée avec câble de 8 mètres type coaxial mais bizarrement c’est incompatible avec le Rollixo(voir photo 1) ..

Ma question c’est : comment se nomme ce type de fil d’antenne d’origine (photo 2) ? Un fil d’antenne RG58 ? Si j’en branche un de 10 metres en hauteur, ma portée va t-elle augmenter ? Merci

Gilles C.
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    Bonjour,
    Vous ne pouvez pas modifier la longueur du brin d'antenne qui est accordée à la fréquence.
    Est-ce que ce problème de portée est actuel ou de toujours?

    Gilles C.
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    Bonjour,

    c’est actuel, la Porte enroulable vient d’être installée..

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    Alors parlez-en à votre installateur, car ce système porte au moins à 20m mini.

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