Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changement BOX à tarif réduit

Bonsoir,
J'ai reçu un mail pour changement de box à 199 euros, offre valable jusqu'au 30 novembre avec un code promotionnel : SO-UPGRADE
Je souhaite acheter maintenant, impossible on me dit : Le code de réduction "SO-UPGRADE" n'est pas valide.
Que faire, est-ce une arnaque???
merci de vitre réponse.
Cordialement
André P.

André P.
André P.

André P.

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    Bonsoir

    non ce n'est pas une arnaque !
    Attendez le contact d'un Yellow sans doute semaine prochaine à l'heure qu'il est !

    Bonjour Monsieur,

    Je vous invite à consulter l'email que je viens de vous envoyer et qui contient votre code de réduction personnel.

    Bonne Journée

    Martial

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