Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

PAC Hitach Yutaki S et connexion passerelle Somfy

Salut à tous,
J'ai une PAC Hitachi fraichement installé il y a 3 semaines (donc modèle >2016).
J'ai commandé une Tahoma en vue de piloter mes volet roulant + velux et aussi pour la Pac. De ce fait j'ai pris le module ATW-TAG-02.
Ayant deux zones de chauffage, j'ai les thermostats Hitachi intelligent (ATW-RTU-05 et 06).
Ces derniers sont connectés sur le bornier TP 1 et 2 (HLINK).
Je voulais savoir si la passerelle somfy se connectait également sur ces mêmes bornes ?
Par la même occasion, pour les utilisateurs de cette PAC, quand vous utilisez les thermostat ATW-RTU-05 / 06, donc avec le récepteur sans fil, est ce que vous conservez le "pont" (petit cable orange) entre les bornes 13 et 14 sur le module hydro de la pac ?
Merci !

Gab C.
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    Gab C.
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    Bon, j'ai fait mes petites recherche et surtout j'ai consulté le document pdf sur le CD livré avec la PAC.
    Le module Somfy se connecte bien sur le bornier HLINK en 1 et 2, comme l'unité extérieure et le récepteur de thermostat atw-rtu-05.

    Anna B.
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    Anna B.

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    Bonjour Gab,

    effectivement le module Somfy se connecte sur les bornes bus Hlink (1 et 2)

    N'hésitez à contacter directement votre installateur ou revendeur pour une réponse plus rapide.

    Bonne soirée

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