Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pas de connexion GSM ?

bonjour
je n'arrive pas a faire fonctionner le mode GSM pas de reseau

VINCENT T.
VINCENT T.

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    Bonsoir

    à partir de quel appareil ?

    VINCENT T.
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    désolé mais mon Pb est résolu
    réinitialisation du boitier GSM sur alarme protexion

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    Très bien, donc sujet clos !
    Merci de ce retour !

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