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Indoor camera et détection Intellitag

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: 20181206_11383200...

: 100 ko

: 6 décembre 2018

: Traité

Bonjour,

Je suis équipé d'une Home alarm et d'une indoor camera à la maison.
Ce matin, j'ai eu une alerte de tentative d'ouverture sur 2 intellitag (Porte principale et une fenêtre). J'ai recu l'alerte sur l'app IOS, par mail et SMS.

La camera pointant sur la fenêtre en question, j'aurais souhaité visionner les 10 secondes après le déclenchement de l'alarme.

Mais là, problème, lorsque je navigue dans la barre de temps de l'app somfy protect, je ne parviens pas a visionner la vidéo ...
Par contre, je vois bien l’événement qui c'est produit juste avant 11h, en bleu sur la capture d'écran ...
Une idée du pourquoi ?

Merci à tous

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: 6 décembre 2018

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Julien L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Julien L.

Date: 6 décembre 2018

: il y a plus de 2 ans

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Halima M.

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Bonjour Julien,

La caméra était peut être déconnectée à ce moment-là. Avez-vous fait d'autres test pour vérifier si la situation se répète à chaque enregistrement de 10 secondes ?

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Halima M.

Date: 10 décembre 2018

: il y a plus de 2 ans

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Thème

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Nom de l'auteur

Sebastien M.

Date

5 juillet 2021

il y a 23 jours

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Nom de l'auteur

Sebastien M.

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il y a 8 jours

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Johan B.

Date

9 juillet 2021

il y a 19 jours

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Nom de l'auteur

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Date

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il y a 18 jours

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Thème

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Nom de l'auteur

Dams D.

Date

18 juillet 2021

il y a 10 jours

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Date

18 juillet 2021

il y a 9 jours

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Marc

Date

22 juillet 2021

il y a 6 jours

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Nom de l'auteur

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Date

22 juillet 2021

il y a 5 jours

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cote nuit 23-06-2...

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26 juin 2021

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https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/37bd16d17b6b528f/cote_nuit_23_06_21_22.04_encoded.mp4

https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/37bd16d17b6b528f/cote_nuit_23_06_21_22.04_thumbnail.jpg?0b2336f

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5 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

mickael P.

Date

26 juin 2021

il y a environ un mois

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Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

4 juillet 2021

il y a 23 jours

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