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Indoor camera et détection Intellitag

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: 100 ko

: 6 décembre 2018

: Traité

Bonjour,

Je suis équipé d'une Home alarm et d'une indoor camera à la maison.
Ce matin, j'ai eu une alerte de tentative d'ouverture sur 2 intellitag (Porte principale et une fenêtre). J'ai recu l'alerte sur l'app IOS, par mail et SMS.

La camera pointant sur la fenêtre en question, j'aurais souhaité visionner les 10 secondes après le déclenchement de l'alarme.

Mais là, problème, lorsque je navigue dans la barre de temps de l'app somfy protect, je ne parviens pas a visionner la vidéo ...
Par contre, je vois bien l’événement qui c'est produit juste avant 11h, en bleu sur la capture d'écran ...
Une idée du pourquoi ?

Merci à tous

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: 6 décembre 2018

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Julien L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Julien L.

Date: 6 décembre 2018

: il y a presque 3 ans

question: q

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Halima M.

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Bonjour Julien,

La caméra était peut être déconnectée à ce moment-là. Avez-vous fait d'autres test pour vérifier si la situation se répète à chaque enregistrement de 10 secondes ?

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Halima M.

Date: 10 décembre 2018

: il y a presque 3 ans

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Nom de l'auteur

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Date

10 août 2021

il y a environ 2 mois

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Thème

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Nom de l'auteur

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Date

5 juillet 2021

il y a 3 mois

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Date

9 juillet 2021

il y a 3 mois

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Date

22 août 2021

il y a environ un mois

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Thème

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Nom de l'auteur

jean-pierre C.

Date

10 août 2021

il y a environ 2 mois

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