Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pb accès à connexoon

Bonjour,

Depuis 2 jours j'ai des difficultés à me connecter à l'application connexoon window.
J'ai une erreur de nom d'utilisateur ou mot de passe.
Lorsque je le réinitialise cela fonctionne une seule fois puis j'ai à nouveau l'erreur.
De ce fait ma connexion à ma box jeedom ne fonctionne pas non plus (surement à cause du mot de passe non reconnu).

D'autres sont dans la même situation ?
Avez vous réussi à résoudre ?

Merci
Dimitri

Dimitri N.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Dimitri,
    Je ne vois rien de particulier sur votre compte et je vois des connexion récente.
    pouvez vous me confirmer?
    Bonne journée.

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