Accès à distance impossible suite à changement de box ?

Bonjour,
Je viens de remplacer ma box SFR par une Freebox révolution et je n’ai plus d’accès à distance de mon alarme Protexiom 400. L’accès local fonctionne correctement.
J’ai modifié les IP de la centrale et de la freebox dans l’écran « Réglage du réseau ».
J’ai placé en baux statiques la centrale dans la Freebox.
J’ai ajouté les redirections des ports 80 et 443 dans la Freebox.
Quand je veux effectuer une connection à distance avec l’adresse « https://xxxxxxx.alarmesomfy.net/ » , après une recherche un peu longue une page avec le message suivant s’ouvre « Il semble y avoir un problème réseau, cliquez ICI pour avoir de l’aide. »
Si je clique sur « ici », j’ai ce message
« Connexion impossible à l’hôte
Cela peut être dû à :

• Les ports “443” et “80” ne sont pas ouverts ou ont été supprimés suite à un changement de box.
• Vous avez configuré dans votre box modem ADSL d’autres ports que les standards 443 et 80 mais vous ne les avez pas saisis dans le serveur SOMFY.
• Un problème d’alimentation de la centrale.
• Un problème réseau de votre box modem ADSL. »
Je ne sais que faire pour résoudre ce problème.
Merci de votre aide,
cordialement Claude