Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

piloter un module eclairage rts avec une telecomande ketys 4 touches ?

peut on associé directement une telecommande ketys 4 touches avec un module eclairage ?
si oui quel est la methode?
ou faut il passer par la tahoma ?
merci d'avance

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    Bien entendu, La Tahoma ne supprime aucun autre point de commande.

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    Bonsoir,
    Oui vous pouvez, voici la manip qui ressemble à celle d'un VR.
    https://youtu.be/USchz6YwmXg

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    Bonjour,
    Y êtes-vous parvenu?

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    bONSOIR JE VOUS REMERCIE C'EST OK.

    Est il possible de plitoer depuis la box cette équipempent?

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    Absolument;
    Config>RTS>ajouter>lumière>suivez les instructions>choisissez sans télécommande>appuyez sur prog dans le RX lumière>puis sur ajouter>nommez-le.

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    C'est parfait et je voous remercie.
    Lorsque j'aurais validé avec la tahoma La télécommande fonctionnera t elle encore ?

    merci d'avance .

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