Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement pile sans supprimer l'autoprotection

Bonjour,

Je dois changer les piles de ma centrale (message transmetteur absent sur le clavier avec bip tous les 5 sec de la centrale, pile du clavier déja changée récemment) mais je ne peux pas enlever l'autoprotection car la centrale ne communique plus avec le clavier, mais peut être qu'elle va communiquer avec la sirène si j'enlève le capot sans faire la procédure.
Quelle est la marche à suivre??

Jérôme L.
Jérôme L.

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    Alors il faut le faire via une télécommande, en avez-vous une?
    Sinon, vous ouvrez le capot, ca va brailler pendant 2mn, vous changez les piles et vous remettez le capot.

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