Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Problème fermeture portail exovia 500

Bonjour Je vient vers vous pour un problème avec mon portail, il a très bien marcher pendant 6 mois et la depuis quelques jours le portail se bloque ouvert , le voyant clignote 3 fois dès que je veux ferme le portail. Donc je suis obligé de refaire une reset pour le refermer

Nicolas S.
Nicolas S.

Nicolas S.

Niveau
0
10 / 100
points
  • Partager cette question
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Parfois, des petites bêtes rentrent dedans parce que au montage, les trous n'ont pas été bouchés !
    Alors comme il fait bon tiède à l'intérieur, elles s'y installent et fond leurs nids.
    Bien sûr, ça gêne le bon fonctionnement .
    Voyez ce qu'il vous reste à faire...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,
    3 clignotements signifient défaut cellules.
    Débranchez-les du boitier et testez. Si ok, chercher le pb du côté interne et branchement cellules.

    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points

    J ai tous essayé débrancher nettoyer mettre en mode pas automatique est c est pareille

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Même en mode séquentiel, et, cellules débranchées c'est pareil...?

    Haut de page