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Bonjour,
Voyez ici vous trouverez plusieurs vidéo d'aide.
Evitez de poser le code IP sur un forum public.
https://youtu.be/k5djSqWfFO8
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Alors il faut faire une RAZ puis la créer.
https://youtu.be/2qwAOvJPWaQ
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Code carte IP non reconnu ?
Bonjour, Le code de la carte IP de mon transmetteur est le 2400-02. Celui n'est pas connu dans la liste sur le site.. Que dois-je faire ? Merci de votre aide, Christian- CHRISTIAN H.
CHRISTIAN H.
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Christian, Cela signifie que la centrale envoi bien l'ordre d'émettre l'appel. Il va donc être nécessaire de vérifier votre câblage entre la centrale/box internet et... -
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Bonjour Jérôme, En effet, il est nécessaire que vous soyez sous le même réseau que le système sinon cela ne fonctionnera pas. Bonne journée, -
Code IP non trouvé dans la liste
Bonjour, Je souhaite créer un compte alarme sur internet pour pouvoir gérer mon alarme a distance. On me demande le code de la carte IP. Cela me marque que le code...- Cyril B.
Cyril B.
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Bonjour Cyril, Oui, il vous faut déplacer la centrale pour la raccorder en direct à votre box internet afin de permettre sa détection. Bonne journée -
Alarme PROTEXIOM 600 - retrouver code carte IP?
Bonjour, Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter. Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...- Marc M.
Marc M.
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centrale non reconnu par alarmesomfy
Bonjour, j'essaye de créer un compte sur alarmesomfy pour la prise a distance de ma centrale, code de la carte IP 2405-01, lors de la recherche j'ai débranché + de 30 seconde et...- gerard A.
gerard A.
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Bonjour Gérard, Il faudra contacter directement SFR afin de voir avec eux. Bonne journée,
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