Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Connection wifi Somfy one +

La caméra n’est plus connectée
J’ai essayer le reset sans résultat
La box est à 2m avec une qualité wifi vérifiée
Départ en vacances imminent
Merci de votre retour

Loic H.
Loic H.

Loic H.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Loïc,

    Votre One semble connectée à nouveau.

    Bonne journée,

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