Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Portail

Appairage portail avec tahoma

J’ai les messages suivant lors de l’appairage
Le premier dit :"erreur inconnue"
Le deuxième dit : "Une erreur s'est produite au niveau du serveur. Raw device already exists : RTS
Le code pin de ma box tahoma est1208-2931-0411
Pouvez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème ?

Didier C.
Didier C.

Didier C.

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2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Didier C.
Date
17 décembre 2018
il y a plus de 5 ans
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour didier,
    J'ai supprimer les element "fantôme" de votre Tahoma.
    Refaite l'appairage avec votre télécommande relais.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    réponse
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Avec quelle télécommande voulez vous appairer votre portail?
    de quel moteur s'agit-il?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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