Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Nous vous remercions pour votre compréhension,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Compatibilité détecteur intellitag/camera outdoor

    Bonjour à tous,
    Je souhaiterais me procurer la camera outdoor et je voudrais savoir si elle est compatible avec les détecteurs intellitag, ou s'il fallait que je me procure un home alarm pour les faire fonctionner.
    Merci de votre aide

    Basile P.

    Basile P.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 174 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Basile P.
    Date
    17 décembre 2018
    il y a presque 3 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Basile,

    La caméra outdoor ne gère pas les intellitags.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
    r
    Basile P.

    Basile P.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    D'accord merci mais pourquoi est elle notée comme "Compatible avec les produits Somfy Protect" dans ce cas?
    Sachant que les intellitags sont notés comme compatible avec les camera indoor one et one+...

    Nom de l'auteur
    Basile P.
    Date
    réponse
    r
    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ici https://boutique.somfy.fr/somfy-outdoor-camera-blanche.html,

    il est indiqué : "Fonctionne de manière autonome ou en complément d'un système de sécurité One, ONE +, Home Alarm, Home Keeper ou Myfox Home Alarm".

    Après, les badges, les intellitags, etc sont des accessoires des produits Somfy Protect.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
    r
    Basile P.

    Basile P.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    D'accord mais il est bien noté "compatible avec les produits somfy protech" sur cette page:
    https://protect.somfy.fr/fr/camera-exterieure-surveillanc...
    Mais si vous êtes sur à 100% de votre réponse moi je vous fais confiance, je trouve ça juste bizarre (et bien dommage) qu'elle ne soit pas compatible sachant qu'ils ont noté ça sur leur site.

    Nom de l'auteur
    Basile P.
    Date
    réponse
    r
    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Les accessoires sont compatibles avec Somfy Protect

    La caméra outdoor est compatible avec Somfy Protect

    Les accessoires ne sont pas compatibles avec la caméra outdoor.

    C'est un choix de Somfy (pour lequel je ne travaille pas).

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Basile,

    Je vous confirme que la réponse apportée par Guillaume est correcte.

    La Somfy Outdoor Camera n'est pas un cerveau de système, donc rien ne peut être ajouté dessus. On entend par cerveau un Link, centrale Home Keeper Pro, Somfy One et Somfy One Plus. Afin d'installer un accessoire, il faut absolument un de ces produits.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique