Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reprogrammation télécommandes volets roulants

Bonjour,

Nous avons 7 volets roulants Somfy avec télécommandes individuelles. Parmi ces 7 télécommandes, 1 avait été programmée pour fermer les 7 volets en une fois et une 2ème télécommande programmée pour fermer 2 volets en une fois. Enfin, les 4 autres laissées en fermeture individuelle. Nous avons souhaité faire un RESET de la programmation des télécommandes mais depuis il n'y a plus que la télécommande qui ferme tous les volets en une fois qui fonctionne.. et impossible à reprogrammer les autres. Nous avons lu sur internet qu'il faudrait isoler chaque volet électriquement mais tous nos volets sont sur un seul bouton du disjoncteur donc impossible... Avez vous une solution plus simple??? Merci

Grégory V.
Grégory V.

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    Bonjour,
    Chez tout le monde la ligne dédiée aux VR est sur un seul disjoncteur.
    Il faudra couper le disjoncteur, puis débrancher un VR à sa dérivation, le brancher provisoirement sur une rallonge chantier.
    Faire de même sur chaque.
    Sinon vous déprogrammez toute l'installation.
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

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