Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Capot de badge perdu

Bonjour
J’ai perdu un capot de badge de sécurité et les capots de nos 2 autres badges s’enlèvent régulièrement. Pouvez-vous me dire comment résoudre ces problèmes ? Merci. Cordialement,

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    Bonjour,
    Patientez ici un Yellow's vous contactera pour gérer votre SAV.

    Bonjour Guillaume,

    Afin de vous faire parvenir un nouveau capot de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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