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Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

SOMFY BOX ancienne version?

Je viens d'effectuer la migration de ma SOMFY BOX vers la BOX TAHOMA et je souhaite utiliser ma box précédente dans un autre domicile, comment faire ?

Eric P.
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    Bonjour Eric;
    La migration de la V1 à la V2 détruit la V1.
    Raison de l'offre de reprise à prix promo de 199€.

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    Les autres réponses

    Bonjour Eric,
    Il n'est pas possible de réutiliser une box Tahoma suite a un transfert V1 vers V2.
    Bonne journée.

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