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SOMFY BOX ancienne version?

Je viens d'effectuer la migration de ma SOMFY BOX vers la BOX TAHOMA et je souhaite utiliser ma box précédente dans un autre domicile, comment faire ?

Eric P.
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    Bonjour Eric;
    La migration de la V1 à la V2 détruit la V1.
    Raison de l'offre de reprise à prix promo de 199€.

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    Nicolas F.
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    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Eric,
    Il n'est pas possible de réutiliser une box Tahoma suite a un transfert V1 vers V2.
    Bonne journée.

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