Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Cette question a été résolue

pile neuve intellitag détectée HS

Bonjour,
Je viens d'installer mon système Home alarm neuf et 2 capteurs intellitag m'annoncent "changer la pile" !
Je les remplaces donc par des neuves mais impossible d'effectuer la manipulation sur l'application afin de réinitialiser le code panne.

mathieu
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    Bonjour Mathieu,

    Que voulez-vous dire par "impossible d'effectuer la manipulation sur l'application afin de réinitialiser le code panne", obtenez-vous un message d'erreur lorsque vous essayez ou bien le message ne disparaît même après avoir effectuer la procédure ?

    De plus, pourriez-vous faire un test de suppression et de réinstallation de ces IntelliTAGs, le problème est-il toujours présent ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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