impossible de reinitialisser la serrure sous somfy key

Bonjour Brice,
Je vous conseille de vous déconnecter de l'application Somfy Keys par le bouton "Deconnexion" présent en bas du menu. Ensuite désinstallez l'application Ma Serrure Connectée puis de videz le cache et le stocage mémoire de l'application Somfy Keys (paramètre de l'application sur Android ou désinstallation/réinstallation de l'appli si vous disposez d'un iPhone ne permettant pas cette action).
Réconnectez vous à l'application en étant à proximité de la serrure afin de forcer une synchronisation.
Ne réinitialisez la serrure que si l'application vous le demande et passez par une nouvelle déconnexion avant l'appui maintenu sur le bouton situé en dessus de C, porte vérouillée, jusqu'à ce que la serrure parte en mouvement.
Bonne fin d'année.