Question en attente de réponse
Changement de boitier Connexoon ?
Je viens de remplacer mon premier boitier Connexoon qui fonctionnait parfaitement de puis 30 mois, avec mes volets roulants Somfy IO, et maintenant mon nouveau Connexoon ne trouve plus mes ajouts volets (par contre il trouve parfaitement mes ampoules connectées Philips)
Réponses
Bonjour
Les volets fonctionnent ils normalement avec leur télécommande ?
Si c’est le cas transférez la clé io à votre box connexoon.
mes volets fonctionnent normalement, je ne sais pas comment faire pour transferer la clé io sur ma connexoon : sur config io il y a 3 options laquelle me concerne?
Bonjour
Vous devez recevoir la clé déjà installée puisque c’est la box qui a été changée.
Voir ici de la page 46 à la page 53 :
https://www.servistores.com/repository/documents/plans/co...
Bonsoir Philippe
Les seules solutions qui s'offrent à vous sont soit le transfert de cette clé de sécurité soit la remise à zéro complète de l'ensemble de vos moteurs. Pour effectuer le transfert de clé les smoove io ne sont pas suffisants.
Je pense qu’il va falloir remettre les volets à 0 et refaire l’ensemble de la programmation. À moins que vous ne disposiez encore de l’ancienne connexoon fonctionnelle ?
Bonsoir Yannick, je n'ai plus l'ancien boitier connexoon HS, quelle est la procédure pour remettre un volet à zéro ? et le smoove io fonctionnera t'il encore? c'est quand même dommage d'être aussi emmerdé juste pour un changement de boitier chez somfy !, merci Yannick pour votre participation
Bonjour Philippe
Effectivement c'est gênant d'avoir à tout reparametrer mais c'est une question de sécurité. Je ne pense pas que vous apprécieriez si votre voisin pouvait se connecter directement à votre box...
Pour la procédure de remise à 0 regardez cela :
https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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