Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Prog SMART

Bonjour J'aimerai Programmer des Prises électriques SOMFY via un Scénario ou SMART . Qd j'indique la plage horaire durant laquelle je veux que les prises délivrent du courant, le bouton "enregistre" ou enregistrer sous" restent inopérants. Cela m'empêche d'enregistrer le scénario ou bien la programmation SMART et donc de la faire jouer qd cela m'intéresse.
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour programmer une plage de fonctionnement des prises électriques SOMFY. Cordialement

Mitch P.
Mitch P.

Mitch P.

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    Réponses

    Bonjour,
    Dans un scénario, on peut décider qu’une prise fonctionnera pendant x minutes ou en permanence, mais pas de telle heure à telle heure.
    Dans une programmation smart, on peut déterminer une plage horaire, soit de telle heure à telle heure, mais cette seule condition ne suffit pas, il faut en plus obligatoirement une condition dûe à un capteur.
    Pour allumer une prise de telle heure à telle heure, il faut passer par l'agenda. Positionner l'allumage à telle heure, puis positionner l'extinction à telle autre heure.
    Cordialement.

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