Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

caméra oc 100

Bonjour , suite à reset sur la caméra visidom me demande la clé de sécurité que j'ai oublié depuis longtemps !
comment faire ?
merci de votre réponse

jacques
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    Nicolas F.
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    Bonjour jacques,
    Si vous avez fais un reset les clef de securité sont revenu par défaut

    • clef wifi 12345678
    • clef de sécurité 123456
    • Bonne journée.

    jacques
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    Merci Nicolas
    la caméra est de nouveau opérationnelle

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