Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Commande à distance volets Profalux ?

Nous possédons 2 volets roulants Profalux radio 868 installés en 2010 et nous souhaiterions les pioter à distance selon des scénarios définis et éventuellement selon la température ou l'ensoleillement. Est-ce que cela est possible ? Que fait-il installer pour cela ? Merci

Patrice C.
Patrice C.

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    Bonjour,
    Profalux n'est pas compatible Tahoma.
    Si vos VR sont IO Homecontrôle, il faudra prendre contact avec cette marque pour connaitre leur éventuelle fonctionnalité avec Tahoma.

    Bonjour Patrice C,

    Il existe un dongle permettant de rendre compatible des volets roulants Profalux 868 et la box Tahoma de Somfy.
    Faites une demande auprès de votre installateur Profalux et vous pourrez continuer de profiter de tous les avantages des volets Profalux ainsi que de la compatibilité avec la box Tahoma.

    Vous pouvez retrouver plus d'informations sur nos solutions confort connecté ici : http://www.profalux.com/expertise/en-domotique/

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    Bonjour,

    Il semblerait qu'il y ait un souci avec votre dongle, voyez ici:
    http://forum.somfy.fr/questions/1868932-dongle-868-profalux-reconnu-tahoma

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