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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

volet ne se bloque plus en position haute et basse?

Bonjour,
Depuis quelque temps, mon volet ne se bloque plus, ni en position basse, ni en position haute.
Le volet monte jusqu'en haut mais je ne l'entends pas se bloquer, ni lorsque qu'il est en bas.
du coup, si je veux l'arreter en milieu de course, le volet descend tout seul. on entend le moteur s'arreter mais le volet descendre
bonne journée

Stéphane C.
Stéphane C.

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    Bonjour,
    Est-ce que le VR descend par inertie ou par le moteur? Lorsqu'il descend tout seul, entendez-vous le moteur ou pas?

    Stéphane C.
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    il descend par inertie lorsque je le stop en milieu de course

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    Alors c'est le frein thermique HS.
    Moteur à changer.

    Stéphane C.
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    ben zut alors il a 5 ans, merci pour la reponse
    autre question, j'ai un autre volet qui lui, pour le coup fonctionnement de maniere aleatoire
    il monte et descend correctement mais parfois le volet remonte tout seul pour s'arreter en plein milieu

    j'ai tenté une reinitialisation, ca marche 2j puis rebelote, il se deregle puis le ledemain, sa refonctionnement correctement.
    Bref, un volet fou....

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    5 ans ce n'est pas normal du tout !
    Cette panne se produit en général au terme de 10/15 ans...Alors, il faudrait savoir si le moteur qu'on vous a posé n'est pas sous dimensionné au poids du tablier?
    Avez-vous la réf exacte de ce moteur et pouvez-vous me donner les dimensions du tablier et si c'est de l'alu ou PVC.

    Pour l'autre VR, il faudrait lui appairer un autre point de commande pour lever le doute.

    Stéphane C.
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    Rebonjour,

    j'ai demonté coffrage et deroulé volet, je n'ai pas vu reference du volet.
    c'est un volet sur mesure somfy avec moteur, sur l'etiquette il y a d'inscrit
    29 lames de 43 mm ECO NRJ
    Larg 2000
    Haut 1370
    Dim 1925
    Chariot R2955 5
    je n'ai pas d'autres reference
    sur le volet est apposé l'etiquette somfy "powered by somfy"
    C'est tout
    Quel type de moteur somfy devrai je le remplacer si je veux du IO?

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    remplacer un moteur est en fonction de pas mal de paramètres...type de coffre, de huisserie, de tablier, de diamètre du tube, etc....
    Si vous voulez du IO, il vaut mieux faire appel à un pro agréé Somfy.

    Stéphane C.
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    Je suis assez bricoleur je pense pouvoir m'en sortir sans trop de difficulté, Somfy fait des kit qui sont tres bien. pour un moteur rts, il me faudrait quel puissance avec les données que je vous ai donné?
    d'apres vous?

    Merci

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    les données qu'ils me faut pour vous renseigner sont:

    Diamètre inter du tube.
    Dimensions Lxl du tablier.
    matériaux, alu ou PVC

    Stéphane C.
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    j'ai pu demonter et constater que le moteur volet est un 6Nm. Puis je le remplacer par un 10Nm?
    rentrera t'il dans le tube du volet? est ce mieux?
    merci

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    Vous ne répondez pas à ma question !
    Quel est le diamètre du tube?

    Stéphane C.
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    j'ai demonté volet, le moteur est un oximo 6/17
    il y a 29 lames double paroi mousse de 43mm*2000mm soit une surface de volet de 2,50m2
    installée en 01/2012 il y a 7 ans
    faudrait il que j'opte pour un 10/17 plutot qu'un 6/17?

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    Sur la boutique vous ne trouverez qu'un 6/17 qui est plus que suffisant pour ce tablier.
    Sinon un 20/17, mais là trop puissant.
    https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur...

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