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Question en attente de réponse

Alerte push et Sms

Bonjour.

Je ne recois ni de.notification push ni de sms en cas.d'infraction. Comment procéder?

Merci

Julien D.
Julien D.

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    Jean-Luc B.
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    Informatique / Electronique
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    Bonjour

    précisez sur quel matériel !

    Cdt

    Julien D.
    Julien D.

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    Bonjour Pierre

    Somfy home.alarme avec appli somfy alerte.sur.android.

    Merci par avance

    Bonjour Julien,

    Pour information, les SMS sont envoyés après 20s de déclenchement, merci donc de vérifier que l'alarme a bien déclenché plus de 20s lors de vos tests.

    Concernant la non réception des notifications PUSH, avez-vous bien vérifier dans les paramètres de votre smartphone que l'envoi de notification est bien autorisé pour l'application Somfy Protect ?

    Bonne journée,

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