Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Alarme ext TA4004

J ai une centrale home contrôle 2.
Depuis 2 mois mon alarme ext TA 4004 ne fait qu emmetre quelques bip et faire clignoter les LED.
La sirene ne se declanche pas.
Sachant que je viens de changer les pils.
Et de supprimer et refaire l association de l alarme
Merci pour votre aide

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Lahlou,

    Pouvez-vous m'indiquer le SN1 et le SN2 de votre centrale ?

    Bonne journée,

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