Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Box code pin déjà activé sur Somfy connexoon

Bonjour,
Je suis en possession de la box Somfy connexoon lors de la activation le message apparaît code pin ok box déjà activée

Mon code Pin est 0818-0904-9631
Merci de me prévenir de ce que je dois faire

Lilian B.
Lilian B.

Lilian B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Lilian,

    Nous avons remis à zéro et supprimer le Connexoon du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer sur votre compte dès à présent.

    Bonne journée,

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