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Somfy One compatible avec sirène et alarme ?

Bonjour,

Je viens d'acheté une Somfy One pour l'associer à ma centrale Somfy ainsi que l'alarme et le détecteur de mouvement déjà en place. Malheureusement je ne peux pas connecter la caméra à mon installation "Equipement inconnu". Est-ce normal ?

Florent T.
Florent T.

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    Bonjour Florent,

    à mon avis, ce n'est pas normal puisque la caméra peut être associé au link (http://forum.somfy.fr/questions/1392323-somfy-one-link, voir 2è réponse)

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    Bonsoir,
    La Somfy One est une caméra et alarme autonome.

    Florent T.
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    Il écrit noir sur blanc que cette caméra est compatible avec toute la gamme d'accessoires Somfy Protect Intellitag, en place chez moi. Pourquoi l'application Somfy ne parvient pas a reconnaitre cette Caméra?

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    Cette caméra est la centrale, donc vous ne pouvez pas l'affecter à une autre Centrale.
    Par contre oui, vous pouvez intégrer des éléments tels que Intellitags.

    Florent T.
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    J’ai maintenant desinstallé la centrale pour utiliser la centrale de la camera Somfy One.
    Toutefois celle ci restes inconnu à l’application Somfy Protect...

    Florent T.
    Florent T.

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    Bonjour Guillaume.

    Merci pour cette réponse.

    J’ai fait plus simple, j’ai été changé de camera pour prendre une caméra intérieure plus simple.

    Bien cordialement,

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