Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Vis manchon et rail ?

Bonjour,
Je suis en train de monter un moteur GDK 700 et même problème. J’ai 16 vis et les manchons ne présentent que 4 trous. De plus, impossible de faire tenir les vis dans le trou. Comment je peux faire ?

François T.
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François T.

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    Bonjour les 4 vis doivent traverser de part en part en se vissant en auto taraudage.
    Le manchon sert de maintien et d’alignement aux deux tronçons, les vis ne servent à rien pour la solidité et la rigidité du rail.

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