Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Link Somfy qui génére deux link (Myfox et SomfyAlarm)

Bonjour,
J'essaie d'installer le link, cela marche mais il detecte deux link alors que j'en ai qu'un, et m'indique qu'il y a deux links en cours de connection... Je choisis l'un ou l'autre, mais j'arrive à me connecter à la sirene, puis impossible de connecter un capteur ou autre et le wifi se deconnecte :(

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    Apres analyse, et test chez mon voisin, cela vient de ma box Knet... si quelqu'un a déjà utilisé le systéme avec une box knet ?

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    Bonjour aprés plusieurs tests, j'ai forcé le link sur une borne autre que la box, cela marche... c'est la premiere fois qu'un equipement ne se connecte pas à ma box :(

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