Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Volet

volet descend par a-coups ?

bonjour moteur filaire descend par a-coups au bout de quelques lames
le moteur est neuf (change la semaine derniere)
merci

Jean Claude
Jean Claude

Jean Claude

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3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Jean Claude
Date
14 janvier 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Procédure FdC avortée !
    est-ce des réglages à boutons?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    Jean Claude
    Jean Claude

    Jean Claude

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    Bonjour
    Non réglage automatique
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Jean Claude
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Claude,

    Connaissez-vous le modèle de ce moteur ?

    Généralement, un moteur qui descend par a-coups et soit synonyme d'un blocage mécanique (point dur au niveau du tablier ou des glissières), un mauvais montage ou une casse de la roue et la couronne d’entraînement qui font le lien entre le moteur et le tube d'enroulement ou bien un défaut moteur.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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