Question en attente de réponse
bonjour
j arrive plus a me connecter à ma centrale d alarme quand je rentre mes identifiants, on me demande d installer une centrale quand je rentre le code SN1 etSN2 ils me disent dejà enregistrée (je sais je n arrive plus a y acceder) et de contacter le Service client.
Peux importe que je sois sur l'interface myfox.me ou evology.myfox.me aucune des deux ne fonctionne.
D'autre part cela fait 4 jours que j'essais de joindre le service client sans succès et qui plus ai est surtaxés !!!!
Merci d'avance
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Réponses
Bonjour Priscilla,
Notre service client Somfy Protect vous a aidé à trouver le bon compte associé à votre centrale.
Bonne journée,
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