Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Code pin tahoma ?

Bonjour
Je viens d acheter ce jour une box tahoma et impossible de rentrée le code pin il semblerait qu’il soit déjà utilisé que faire ?

Maeva M.
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    Bonjour,
    posez le pin ici et un Yellow's va arranger ca.

    Maeva M.
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    Le code pin est
    1211 9661 0343
    Je viens de l acheter ce matin dans un Castorama
    Merci

    Bonjour Maeva

    Je retrouve aucun Tahoma d'activé avec ce code PIN, êtes-vous sûre de ne pas avoir fait une erreur de frappe ? Ou bien peut-être qu'un de mes collègues a déjà traité votre demande ?

    Bonne journée,

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