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Question en attente de réponse

Impossible de visualiser vidéo suite détection de mouvement?

Bonjour,
J’ai eu un mouvement détecté, l’alarme a été déclenchée.
Lorsque je vais sur l’évènement, celui ci apparaît en bleu pendant une durée de 3 minute.
Il m’est impossible de lire la vidéo et je n’ai aucun événement dans ma médiathèque
Ci joint une copie d’ecran
Pouvez m’aider?
Merci

Cedric B.
Cedric B.

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    Cedric B.
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    Somfy Home Alarm et Somfy Caméra Indoor.
    Le clip n’est pas téléchargeable non plus (bouton cloud grisé)
    Merci pour votre aide

    Bonsoir Cédric,

    Est-ce que vous avez été voir dans la rubrique "médiathèque" ?

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