Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

pb télécommande 2 boutons

Bonjour, ma tel 2 boutons ne fonctionne plus avec ma Centrale Evology Zen. J'ai changé les piles, mais impossible de la ré-enregistrer. Que dois-je faire ?
Merci pour vos réponses.
Mehdi

Mehdi B.
Mehdi B.

Mehdi B.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
41200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
evology
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
571 rue des Chevinières
Ville:
Pruniers en Sologne
Site internet:
Activité professionnelle:
Informaticien
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    Réponses

    Bonjour Mehdi,

    Pouvez-vous enlever les piles, appuyer trois secondes sur chaque touche et retenter l'installation ?

    Bonne journée,

    Mehdi B.
    Mehdi B.

    Mehdi B.

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    Informaticien

    Bonjour et merci pour votre aide. Je viens d'effectuer la manip, mais aucun enregistreement possible...helas

    Bonjour Mehdi,

    Je vais vous envoyer un e-mail afin d'avoir quelques compléments d'informations.

    Bonne journée,

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