Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

keys tahoma

bonjour,
je viens de passer sur keys pour ma serrure, cela fonctionne, mais la serrure n'est plus reconnue par l'appli tahoma. comment faire pour y avoir accès sur les deux applis ?

Pascal H.
Pascal H.

Pascal H.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Pascal H.
Date
18 janvier 2019
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    Quel message d'erreur obtenez-vous lorsque vous essayez de mémoriser votre serrure connectée avec votre box domotique Tahoma ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Pascal H.
    Pascal H.

    Pascal H.

    Niveau
    1
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    hello ! le problème a été résolu par le débranchage/rebranchage du boitier secteur de le serrure. ( le voyant était rouge ). il a fait sa recherche de nouveau et tout marche !

    Nom de l'auteur
    Pascal H.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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