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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

keys tahoma

bonjour,
je viens de passer sur keys pour ma serrure, cela fonctionne, mais la serrure n'est plus reconnue par l'appli tahoma. comment faire pour y avoir accès sur les deux applis ?

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    Réponses

    Bonjour Pascal,

    Quel message d'erreur obtenez-vous lorsque vous essayez de mémoriser votre serrure connectée avec votre box domotique Tahoma ?

    Bonne journée,

    hello ! le problème a été résolu par le débranchage/rebranchage du boitier secteur de le serrure. ( le voyant était rouge ). il a fait sa recherche de nouveau et tout marche !

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