Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Thermostat connecte somfy compatible atlantic alfea extensa duo ai

Bonjour,

N'ayant pas trouver la réponse sur le forum, je me permet de vous demander de l'aide.

Prochainement propriétaire d'une PAC atlantic alfea extensa Duo AI. Je souhaiterais savoir si il est possible d'installer le thermostat connecté somfy ou suis je obligé de prendre le thermostat A59 de chez Atlantic? Le but est de domotiser ma maison si possible en total somfy avec Tahoma.

Merci pour votre aide.

TONY C.
TONY C.

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    Bonjour,

    A59 nécessaire, voir fichier.

    Yannick M.

    Yannick M.

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    Bonjour
    Avec le A59 vous aurez un pilotage « fin » de votre système. Tahoma se connectera à la PAC pour régler les paramètres.
    Tenez nous au courant !

    TONY C.
    TONY C.

    TONY C.

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    Bonjour,

    Parfait! Je vais donc rester sur le A59 et faire comme vous dites.

    Merci pour votre aide.

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