Question en attente de réponse
Problème de connexion serveur SOMFY ?
Après changement de box, j'ai perdu la liaison avec le serveur SOMFY. Je ne peux donc pas accéder à la centrale (pack PROTEXIOM).
J'ai pourtant ouverts les ports 443 et 80 et décocher "activer DHCP" comme indiqué dans le manuel d'installation.
J'accède à la centrale en LOCAL mais pas à distance.
Je pense que l'adresse IP indiquée sur le serveur SOMFY ne correspond pas à l'adresse IP de la centrale.
Je joins à ce message un fichier PDF montrant les réglages sur la BOX et sur la centrale.
Merci d'avance pour votre réponse.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Quelle est la version de votre transmetteur (menu 755)?
Bonjour
J'ai réussi, après bien des essais, à me connecter au serveur SOMFY.
Ce qui est inquiétant, c'est qu'en n'ayant rien changé, le système fonctionne.
C'est comme si le fait de se connecter avait mis à jour l'adresse IP de la centrale qui était précédemment erronée.
Merci néanmoins pour votre réactivité et ... beaucoup de plaisir dans l'aéronautique.
Cdlt.
Merci.
Thierry
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Rien d'inquiétant...C'est le serveur indispo momentanément.
Bons vols à vous aussi...à 3600ft en ce moment on se les pèlent !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Information État Serveurs SOMFY
@YELLOW : Bonjour, Ce matin impossible de se connecter à l'application Android SOMFY, sur l'interface PC SOMFY, impossible d'accéder à au compte du site internet somfy.fr...Bonjour, Je confirme le problème de Philippe, même si le problème de connexion est réglée, l'affichage des informations sur l'application est incohérente (mes volets sont... -
Impossible de me connecter au serveur Somfy alarme
Bonjour, Je viens de repasser chez Free après SFR et j'ai modifié les redirections des ports 80 et 443 du routeur, mais je n'arrive plus à me connecter au serveur d'alarme...Dans ce cas tester les ports que vous avez ouverts -
Serveur connexion échoué dans alexa ?
Bonjour, Mon store fonctionne bien avec l'application tahoma et lorsque je veux le faire fonctionner avec Alexa a la voix elle me dit que la connexion serveur à échoué...Le store refonctionne mais la commande vocal est inversé faut que je dise Alex ferme le store pour qui s'ouvre ? -
connection serveur Somfy impossible ?
Bonjour, suite à un changement d'adresse Mail il est impossible de se connecter au compte d'accès à distance la création d'un nouveau ne fonctionne également pas. . Merci,Bonsoir Claude L'adresse mail est l'identifiant chez SOMFY. Si vous avez changé d'opérateur et d'adresse mail, l'identifiant Somfy est toujours votre ancienne adresse mail... -
Problème connection au serveur somfy protect; à la tahoma box et au somfy one
Bonjour, Je ne parviens plus depuis aujourd'hui à me connecter à ma tahoma box et au somfy one. Quand j'ouvre l'application somfy protect, il m'est demandé mon mot de passe que...Bonjour Colette, Nous avons eu un problème serveur hier qui est désormais résolu. Bonne journée,
-
-
-
