Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Câbles fournis avec le thermostat connecté 2401499 ?

Bonjour,

Je me permets de m'interroger sur la longueur des câbles fournis. Il est recommandé de ne pas placer le récepteur radio à proximité de surfaces métalliques ou du corps de la chaudière. Or, le bornier de la carte de régulation de ma pompe à chaleur est assez éloigné de l'arrière de l'appareil. Si j'installe les câbles fournis, le récepteur radio sera inévitablement proche du corps. Ne peut-on pas prolonger cette longueur pour l'éloigner justement ? Merci.

Alain
Alain

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    Réponses

    Bonjour Alain,

    Je vous confirme qu'il est possible de rallonger ces câbles à conditions de faire un branchement de rallonge propre et en respectant la section de câble utilisée.

    Bonne journée,

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