Question en attente de réponse
creer un compte somfyet suprimez celuide l'ancien proprietaire
Bonjour ,je voulais creer un compte somfy pour contrôler mon alarme a distance mais un compte déja existant celui de l'ancien proprietaire donc je voulais faire suprimer ce compte pour pouvoir en creer un autre
Réponses
Bonjour Geoffrey,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.
Bonne journée,
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