Souscription télésurveillance

Bonjour, je souhaiterais souscrire à une offre de télésurveillance avec mon alarme Somfy Home Alarm, néanmoins quand je rentre mes informations bancaires dans le formulaire de l'application Somfy Protect, à la validation il m'indique qu'elles ne sont pas bonnes et que je dois les vérifier.
Néanmoins après plusieurs vérifications, aucune erreur de ma part. Impossible donc de souscrire...
Pourriez-vous m'aider ?