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Question en attente de réponse

Pb Axroll et antichute ?

Bonjour,
Depuis avril 2015 j’ai une porte de garage enroulante équipée d’un moteur SOMFY RDO50CSI avec commande de secours par treuil.
Elle est pilotée par une centrale de contrôle AXROLL.
Pas de barre palpeuse mais 2 cellules photo électriques.

Depuis quelques temps, elle remonte correctement ou par a-coups mais elle ne veut descendre qui si j’ai engagé avec la manivelle les 10 premières lames de la porte. Je viens de faire l’auto test proposé sur votre site :
Elle remonte bien mais ne veut toujours pas descendre. J’ai inversé les fils 7 et 9 et effectivement la manoeuvre s’est inversée sauf qu’elle elle ne veut toujours pas descendre…

Francois
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    Bonjour,
    Le système Axroll n'a rien à voir là dedans.
    C'est directement le moteur de concerné.
    Il faudrait faire intervenir votre installateur en charge de votre SAV.

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    Le renvoi d'angle de la CSI qui peut aussi être affecté.
    mais je le répète, ces porte enroulable sont très complexes et dangereuses, donc ne faites intervenir que votre installateur.

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