Chers utilisateurs,

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Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Thermostat Code pin déjà activé ?

Bonjour j'ai un thermostat et j'ai essayé d'activer le code pin mais il est répondu que "le code pin est correct mais votre thermostat est déjà activé".
Mon code pin est 1724-0561-6548
Merci pour votre aide

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    Réponses

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    Bonjour,
    Il faudra patienter qu'un Yellow's intervienne pour regarder ca.
    Bon W.E

    Bonjour Elisa,

    Je ne retrouve pas de trace d'activation de Thermostat avec le PIN donné, pouvez-vous vérifier que vous n'avez pas fait une erreur de frappes ou peut-être un de mes collègues s'en est déjà occupé ?

    Bonne journée,

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